Servicios de presupuesto
Un servicio de presupuesto no tiene precio fijo. El cliente te manda los detalles de lo que quiere, vos revisás y respondés con un presupuesto. Si lo acepta, el turno queda agendado.
Cuándo usar este tipo de servicio
- Tatuajes medianos o grandes donde el precio depende del diseño, la zona y el tamaño
- Diseño gráfico o proyectos creativos con precio variable
- Cualquier trabajo donde necesitás ver el pedido antes de cotizar
Si el precio puede determinarse sin hablar con el cliente, usá un servicio estándar — es más simple para ambos.
Cómo lo ve el cliente
En tu landing, los servicios de presupuesto aparecen con un botón que dice “Pedir presupuesto” en vez de “Reservar”. Cuando el cliente hace clic, se abre un formulario donde puede escribir:
- Descripción de lo que quiere
- Referencias (imágenes, ideas, zona del cuerpo, etc.)
- Cualquier detalle relevante que ayude a cotizar
El cliente envía el formulario y espera tu respuesta.
Cómo gestionás las solicitudes
Las solicitudes de presupuesto aparecen en la sección Solicitudes del dashboard. Para cada una podés:
- Ver los detalles — leer la descripción y ver las referencias que subió el cliente
- Responder con presupuesto — ingresar el precio, la duración estimada, la fecha propuesta y si requerís seña
- Rechazar — si el trabajo no te interesa o no es para tu perfil
Cuando respondés con un presupuesto, el cliente recibe un email con los detalles. Si lo acepta, el turno queda agendado automáticamente en tu agenda. Si no responde en un plazo definido, la solicitud expira.
Agregar seña al presupuesto
Podés incluir una seña en la respuesta del presupuesto. El cliente la paga online (a través de Mercado Pago) cuando acepta el presupuesto. Necesitás tener MP conectado para que esto funcione.
Si no tenés MP conectado, igual podés enviar el presupuesto — simplemente no vas a tener la opción de cobrar seña online.
Diferencia con el presupuesto por WhatsApp
El flujo de solicitud de presupuesto de Flowspot reemplaza el ida y vuelta por WhatsApp. Ventajas:
- El cliente describe el pedido una sola vez, con toda la información en un lugar
- Vos respondés cuando tenés tiempo, sin la presión del chat en tiempo real
- Si el cliente acepta, el turno se agenda solo — sin coordinar horario por mensaje
Todavía podés chatear por WhatsApp si querés, pero la gestión del turno en sí queda registrada en Flowspot.
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